LION PARTS to firma oferująca produkty dla samochodów ciężarowych, takie jak szczotko-skrobaczka BRUMM o długości 65 cm. Aby skontaktować się z firmą, można użyć e-maila lub telefonu podanego na stronie. Klienci mają do wyboru różnorodne metody dostawy i płatności, w tym przesyłkę kurierską, Paczkomaty InPost, przelew na konto Sprzedawcy, płatności elektroniczne oraz płatność kartą (Przelewy24). Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14–30 dni od daty przyjęcia towaru, a konsumenci mają prawo do odstąpienia od umowy przez 14 dni bez podania przyczyny. Firma umożliwia także korzystanie z pozasądowego rozwiązywania sporów i dochodzenia roszczeń, będąc jednocześnie administratorem danych osobowych zbieranych w sklepie internetowym.